Politique de confidentialité

Ce site ne contient aucun traceur publicitaire ni outil de mesure d’audience. Les seules données traitées sont celles que vous transmettez — par le formulaire de contact ou dans votre espace projet — et elles servent uniquement à vous répondre et à mener votre projet.

YE Consulting. Pour toute question relative à vos données : mathieu@ye-consulting.fr.

Données : nom, adresse e-mail, et — si vous les indiquez — téléphone, activité, adresse de votre site actuel, ainsi que votre message.

Finalité et base légale : répondre à votre demande et, le cas échéant, établir un devis (mesures précontractuelles prises à votre demande).

Durée de conservation : trois ans après le dernier échange si aucun projet n’est engagé.

Une empreinte technique non réversible de votre adresse IP est associée à l’envoi, dans le seul but de limiter les envois abusifs. Votre adresse IP elle-même n’est pas conservée avec votre message.

Données : identité et coordonnées, informations sur votre entreprise nécessaires à la facturation (adresse, SIREN), messages et pièces jointes échangés, demandes de modification, devis et factures, signature apposée sur un devis avec sa date.

Finalité et base légale : réaliser la prestation commandée et en assurer le suivi (exécution du contrat) ; tenir la comptabilité et respecter les obligations de facturation (obligation légale).

Durée de conservation : pendant la durée de la relation, puis dix ans pour les devis, factures et pièces comptables, conformément au code de commerce. Les autres données du projet sont supprimées sur demande une fois la relation terminée.

Suivi de votre dossier : l’ouverture d’un devis et les étapes de sa signature sont notées, pour savoir où en est votre dossier sans avoir à vous le demander. Ces traces sont conservées douze mois ; elles ne servent à aucune mesure d’audience.

Les paiements par carte sont traités par Stripe. Vos coordonnées bancaires sont saisies sur une page hébergée par Stripe : elles ne transitent pas par ce site et n’y sont jamais enregistrées. En retour, Stripe transmet le montant, la date et le statut du paiement, avec les coordonnées de facturation que vous lui avez indiquées et, en cas de remboursement, le type de la carte et ses quatre derniers chiffres. Ces messages techniques sont effacés au bout de trois mois ; le paiement lui-même reste inscrit dans la comptabilité.

Les mots de passe sont enregistrés sous forme d’empreinte et ne peuvent pas être relus. Les échanges sont chiffrés (HTTPS). Les connexions et les actions sensibles sont journalisées avec l’adresse IP à des fins de sécurité ; ces journaux sont conservés douze mois.

Aucun cookie n’est déposé lors de la simple consultation du site. Un cookie de session, strictement nécessaire, est créé lorsque vous vous connectez à votre espace : il sert uniquement à vous reconnaître d’une page à l’autre et disparaît à la déconnexion ou à son expiration. Votre préférence d’affichage (thème clair ou sombre) est mémorisée dans votre navigateur et n’est pas transmise.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires. Y ont accès :

• YE Consulting, pour traiter votre demande et mener votre projet ;
• le cas échéant, le prestataire qui conserve les sauvegardes : elles sont chiffrées avant de quitter le serveur, et il ne peut pas les lire ;
• Stripe Payments Europe Ltd (Irlande), pour l’encaissement des paiements par carte ;
• Resend, pour l’acheminement des e-mails de notification. Cette société étant établie aux États-Unis, les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à mathieu@ye-consulting.fr. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois.

Si vous estimez, après cet échange, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

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